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Estamos aqui para te atender — seja para tirar dúvidas sobre produtos, numeração, pedidos ou qualquer outra questão.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).

WhatsApp Canal preferencial para dúvidas rápidas, acompanhamento de pedidos e esclarecimentos sobre produtos - (21) 98172-8003

E-mail Para solicitações de troca, devolução ou qualquer assunto que exija mais detalhes. contato@a-aurora.com.br

Instagram Nos acompanhe em @aaurora e fale conosco pelo Direct.

Showroom Se preferir conhecer os produtos pessoalmente, nosso showroom em Botafogo está disponível para visitas. Recomendamos agendar pelo WhatsApp antes de vir. Rua Fernandes Guimarães, 91, casa 7, 102, Botafogo, Rio de Janeiro

PERGUNTAS FREQUENTES

Sim. Alguns produtos são produzidos em edições limitadas, e após esgotarem, nós não produzimos novas unidades. Nosso foco é criar calçados e bolsas que carregam história.
O prazo de entrega varia de 3 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização.
Sim, aceitamos trocas e devoluções em até 30 dias após a compra.
Nossos calçados são produzidos em tamanhos fixos, do 34 ao 41 na maior parte dos modelos. O Abdias, nosso modelo unissex, vai do 34 ao 43. Cada modelo tem a grade de tamanhos disponível na aba ''Sobre'' em cada produto.
Sim. Usamos madeira Pinus de reflorestamento nos saltos, pele de salmão biodegradável com tingimento natural na linha premium e couro mestiço. Produção artesanal, feita no Brasil.

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